Έχουμε ήδη λάβει την κράτησή σας. Διαβάστε τους όρους και τις προϋποθέσεις του ξενοδοχείου παρακάτω.
Πληρωμή: Απαιτείται πλήρης πληρωμή για τη διαμονή σας κατά το check-in. Εναλλακτικά, απαιτούμε εκτύπωση πιστωτικής κάρτας για την εξασφάλιση πληρωμής αργότερα κατά τη διάρκεια της διαμονής σας. Θα ενημερωθείτε αναλόγως όταν κάνετε μια ερώτηση κράτησης. Οι ταξιδιωτικές επιταγές, οι προσωπικές επιταγές ή τα μετρητά σε ξένα νομίσματα δεν γίνονται δεκτά για πληρωμή.
Επιβεβαιώσεις: Οι επιβεβαιώσεις που λαμβάνονται μέσω email ή φαξ θα υποβληθούν σε επεξεργασία και θα επιβεβαιωθούν από το γραφείο κρατήσεων μας εντός 24 ωρών. Η κράτηση θεωρείται προσωρινή έως ότου το ξενοδοχείο επιβεβαιώσει την αποδοχή της κράτησης. Επιβεβαιώνουμε την κράτηση μέσω email ή φαξ, αναφέροντας τα στοιχεία της κράτησης.
Ακυρώσεις: Οι ακυρώσεις και οι αλλαγές πρέπει να γίνουν γραπτώς (π.χ. email ή fax). Δεν δεχόμαστε ακυρώσεις ή αλλαγές κρατήσεων μέσω τηλεφώνου ή αυτοπροσώπως. Μια επιβεβαιωμένη κράτηση μπορεί να ακυρωθεί ή να αλλάξει έως και 3 πλήρεις ημέρες πριν από την προγραμματισμένη ημερομηνία άφιξης (για παράδειγμα, εάν κάνετε κράτηση για την 25η Ιουνίου έχετε μέχρι τα μεσάνυχτα ιταλική ώρα στις 21 Ιουνίου για ακύρωση χωρίς καμία χρέωση). Σε περίπτωση μη άφιξης την ημέρα (μη εμφάνιση) ή ακύρωσης (ή αλλαγής) λιγότερο από 3 ημέρες και έως 1 ημέρα πριν από την άφιξη, η πιστωτική σας κάρτα θα χρεωθεί για το ποσό της πρώτης νύχτας. Αυτή η χρέωση κάρτας είναι ποινή και όχι πληρωμή, δεν είναι δυνατόν να καταλάβετε το δωμάτιο. Από την ημέρα άφιξης, η κράτηση δεν μπορεί να ακυρωθεί ή να αλλάξει και θα χρεωθεί ολόκληρη η πληρωμή για τον αριθμό των διανυκτερεύσεων που επιβεβαιώθηκαν κατά την κράτηση. Οι κρατήσεις που έγιναν λιγότερο από 3 ημέρες πριν από την άφιξη δεν μπορούν να ακυρωθούν ή να αλλάξουν.
