Σε όλες τις περιπτώσεις απαιτείται προκαταβολή ύψους 30% του συνόλου της κράτησης. Το Salina Villas & Residences   διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει μη επιβεβαιωμένες κρατήσεις, εάν δεν υπάρχουν έγκυρα στοιχεία πιστωτικής κάρτας ή προκαταβολή.

Το Parking του Salina Residences & Villas προσφέρεται ΔΩΡΕΑΝ στους πελάτες, κατόπιν διαθεσιμότητας. Συνήθως υπάρχει δωρεάν χώρος στάθμευσης μπροστά από τις εγκαταστάσεις.

Παρακαλούμε διατηρήστε ένα αντίγραφο της κράτησης καθώς και το αποδεικτικό τραπεζικής κατάθεσης της προκαταβολής σας προς επίδειξη κατά την άφιξή σας. Πραγματοποιώντας μια κράτηση, δηλώνετε πλήρη γνώση των πολιτικών κρατήσεων, πληρωμής και ακύρωσης του Salina Residences και Salina SPA Villas.

Tο ποσό της προκαταβολής που θα κρατηθεί κατά την πραγματοποίηση της online κράτησης, θα είναι ίσο με το 30% του συνολικού ποσού.

Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας online κράτησης, θα παραλάβετε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μια αυτόματη επιβεβαίωση για την κράτηση.

Παρακαλούμε ελέγξτε ΑΜΕΣΩΣ την ορθότητα των στοιχείων της επιβεβαίωσης (όνομα, ημερομηνία άφιξης και αναχώρησης, προορισμός -διαμερίσματα ή βίλες- κ.λ.π.) και ενημερώστε τη διεύθυνση του Salina Residences  & SPA Villas σε περίπτωση που διαπιστώσετε κάποιο λάθος.

• Οι τιμές είναι σε ευρώ (€) και περιλαμβάνουν όλους τους ισχύοντες φόρους.
• Το πρωινό δεν περιλαμβάνεται, αλλά μπορεί να προσφερθεί κατόπιν αιτήματος με επιπλέον χρέωση.
• Πίστωση γίνεται μόνο σε εταιρείες, οργανισμούς και τουριστικά γραφεία που έχουν εγκριθεί από το λογιστήριο του Salina Premium Residences  και μέχρι το ποσό που έχει εγκρίνει το συγκεκριμένο τμήμα του Salina Premium Residences.

1. Πολιτικές σχετικές με τα παιδιά:

Γίνονται δεκτά παιδιά όλων των ηλικιών.

2. Ώρες κοινής ησυχίας:

Οι διαμένοντες στο κατάλυμα οφείλουν να σέβονται τις ώρες κοινής ησυχίας όπως ορίζονται από την ελληνική νομοθεσία.

• Καλοκαίρι:  από 15:00 έως 17:30 και από 23:00 έως 07:00
• Χειμώνας:  από 15:30 έως 17:30 και από 22:00 έως 07:30

3. Πάρτι:

Δεν επιτρέπονται τα πάρτι ή/και οι εκδηλώσεις.

4. Πολιτική καπνίσματος:

Δεν επιτρέπεται το κάπνισμα εντός των διαμερισμάτων.

5. Ανιχνευτές καπνού:

Ανιχνευτές καπνού λειτουργούν σε όλα τα διαμερίσματα για την ασφάλεια όλων.

6. Check In Check Out:

• Check-in time από τις 15:00
• Check-out time μέχρι τις 11:00

Εάν φτάσετε νωρίτερα και το διαμέρισμα σας είναι έτοιμο μπορείτε να κάνετε check-in. H ημέρα της άφιξης υπολογίζεται ολόκληρη ως προς το ενοίκιο, ανεξάρτητα από την ώρα άφιξης.

Σε περίπτωση παραμονής πέρα τις 12:00 και μέχρι τις 18:00 θα χρειαστεί να καταβάλλετε το 50% του ενοικίου της ημέρας, ενώ για παραμονή πέρα από την 18η ώρα, θα χρειαστεί να καταβάλετε ολόκληρο το ενοίκιο της ημέρα αυτής.

7. Περιορισμός ηλικίας:

Οι βασικοί επισκέπτες πρέπει να είναι τουλάχιστον 18 ετών για να κάνουν check-in.

8. Δεκτές πιστωτικές κάρτες:

• Visa
• MasterCard
• Diners
• Maestro
• Visa Electron
• American Express

Το ξενοδοχείο διατηρεί το δικαίωμα να προεγκρίνει πιστωτικές κάρτες πριν από την άφιξη.

9. Κατοικίδια ζώα:

Τα κατοικίδια δεν επιτρέπονται.

10. Υπηρεσίες ρεσεψιόν:

• Δυνατότητα παροχής τιμολογίου
• Ιδιωτικό check-in/-out
• Θυρωρείο
• Χώρος φύλαξης αποσκευών
• Οργάνωση εκδρομών
• Γρήγορο check in/check out

11. Υπηρεσίες ψυχαγωγίας για την οικογένεια:

• Επιτραπέζια/παζλ
• Καλύμματα για πρίζες
• Φύλαξη βρεφών / παιδιών Επιπλέον χρέωση

12. Υπηρεσίες καθαριότητας:

• Υπηρεσία σιδερώματος
• Πλύσιμο ρούχων

13. Ασφάλεια & προστασία:

• Πυροσβεστήρες
• Κάμερες ασφαλείας κλειστού κυκλώματος έξω από το κατάλυμα
• Κάμερες ασφαλείας κλειστού κυκλώματος σε κοινόχρηστους χώρους
• 24ωρη φύλαξη
• Θυρίδα ασφαλείας

14. Διάφορα:

• Κλιματισμός
• Απαγορεύεται το κάπνισμα σε όλους τους χώρους
• Θέρμανση
• Ανελκυστήρας
• Οικογενειακά δωμάτια
• Δωμάτια για μη καπνίζοντες
• Καναπές Κρεβάτι
  Υπάρχει ένας καναπές-κρεββάτι διαθέσιμος σε κάθε διαμέρισμα. Τα επιπλέον άτομα (πέραν των 2 ατόμων που θα διαμένουν στο υπνοδωμάτιο) που θα φιλοξενούνται στον καναπέ-κρεββάτι, θα χρεώνονται με επιπλέον 10€/διανυκτέρευση, ανεξαρτήτως της ηλικίας τους.

• Για ακυρώσεις και τροποποιήσεις οι οποίες πραγματοποιούνται μέχρι και 60 ημέρες πριν την ημερομηνία άφιξης, δεν υπάρχει καμία χρέωση. Σε αυτή την περίπτωση ακύρωσης θα σας επιστραφεί το ποσό της προκαταβολής στο ακέραιο.
• Εάν η κράτηση ακυρωθεί έως και 30 ημέρες πριν από την ημερομηνία άφιξης, θα χρεωθεί το 50% του κόστους διαμονής.
• Σε περίπτωση ακύρωσης της κράτησης σε χρονικό διάστημα μικρότερο των 15 ημερών πριν από την ημερομηνία άφιξης, θα επιβαρυνθείτε με το συνολικό κόστος της διαμονής.

Αλλαγές μέσω του online συστήματος είναι εφικτές με την έννοια της ακύρωσης της προηγούμενης κράτησης και διενέργειας νέας κράτησης, με διαφορετικά χαρακτηριστικά. Η διαδικασία αυτή υπόκειται στις ίδιες προϋποθέσεις που περιγράφηκαν παραπάνω για τις ακυρώσεις κρατήσεων.

Διαδικασία ακύρωσης για άμεσες κρατήσεις

Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας online κράτησης, ο χρήστης παραλαμβάνει μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μία αυτόματη επιβεβαίωση κράτησης. Στο κείμενο του μηνύματος περιλαμβάνεται ένας υπερσύνδεσμος (hyperlink), ο οποίος θα πρέπει να χρησιμοποιηθεί από τον χρήστη στην περίπτωση που επιθυμεί να ακυρώσει ή να αλλάξει την κράτηση.

Αν έχετε κάποιο πρόβλημα ή έχετε διαγράψει κατά λάθος το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αφορά την κράτηση, επικοινωνήστε με τη διεύθυνση του Salina Villas & Residences μέσω της φόρμας επικοινωνίας της ιστοσελίδας μας ή τηλεφωνικά.

Σε περίπτωση που η κράτησή σας έχει γίνει μέσω εναλλακτικών καναλιών (Booking, Airbnb, ταξιδιωτικό γραφείο κ.λπ.), ανατρέξτε στο κανάλι κράτησης για τις διαδικασίες ακύρωσης που πρέπει να ακολουθήσετε.